Windows 建议优先下载官方 64 位安装包；若系统较旧可尝试 32 位包，或改用微软应用商店版本。

Mac 可通过 Mac App Store 安装。手机端可走 App Store、Google Play、官网 APK 或鸿蒙应用商店。

安装后先完成一次成功连接，再打开目标 App。若系统提示网络扩展或安全软件拦截，请到帮助中心按对应平台处理。